سياسة الخصوصية
في مؤسسة الفلاح للنظافة والصيانة، نحترم خصوصية زوار موقعنا ونسعى جاهدين لحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الخاصة بك.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لموقعنا أو الاستفادة من خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان السكن أو العمل.
- أي معلومات أخرى تقدمها عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة ومعالجة الطلبات.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- إرسال تحديثات وعروض خاصة أو معلومات متعلقة بخدماتنا.
- الرد على استفسارات العملاء والتواصل بشأن المشكلات الفنية أو الإدارية.
3. حماية المعلومات
نحن نلتزم بحماية بياناتك باستخدام الإجراءات الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عن المعلومات.
- يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- يتم تشفير البيانات الحساسة مثل كلمات المرور.
- نحد من الوصول إلى المعلومات فقط للموظفين المعنيين.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لطرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل شركات الشحن أو الدعم الفني).
- الامتثال للقوانين واللوائح القانونية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تقليل بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدمين
كمستخدم، لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك.
- طلب تحديث أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد مطلوبة للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتحسين خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- الهاتف: [0581069233 ]
- البريد الإلكتروني: [info@alfalah-clean.com]
شكرًا لك على ثقتك بمؤسسة الفلاح للنظافة والصيانة!